サーバーが再起動時間以外に落ちる不具合について

現在、エラーログなどを参照しつつ調査中ですが原因が複数存在する恐れがあり、解決に今しばらく時間を要します。
こまめにYキーからSYNCDATAをお願いします。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
（再起動時間 2：00、8：00、14：00、20：00）

以下が原因として考えられます。

• 名前に記号を使用しないようにお願いします。